차쓸신잡

    기아자동차

    2세대(XM) 뉴 쏘렌토R

    • 생산시기: 2012.07 - 2014.08
    • 차량대수: 653,055 대 (쏘렌토 전체)
    • 리콜
      0
    • 무상수리
      2
    • 비공식 결함
      1
    • 급발진 의심
      3
    • 미국 리콜
      2
    리콜은 소비자의 안전을 위협하는 중대한 결함을 바로잡기 위해 시행합니다. 이곳에서는 국토교통부 자동차리콜센터와 환경부가 제공한 2000년 이후 리콜 자료 전체를 보여드립니다.

    아직까지 알려진 결함이 없습니다.

    무상수리는 리콜 대상이 아닌 다양한 제작 결함을 바로잡기 위해 시행합니다. 이곳에서는 국토교통부 자동차리콜센터와 한국소비자원 소비자위해감시시스템에 등록된 2000년 이후 무상수리 자료 전체를 보여드립니다.
    • 전면 유리
      전면 유리 결로 등에 의한 수분유입으로 간헐적으로 열선부가 과열돼 전면 유리 하단부 크랙 발생 가능성. 제작사 고객센터 문의요망.
      생산시기 2009. 4. 3 - 2012. 11. 5
      세부차명 쏘렌토R
      차량대수 127,438 대
      조치시작 2014. 10. 13
      시정기간 조치 종결 시점은 제작사 문의
      상세정보 전면 유리 결로 등에 의한 수분유입으로 간헐적으로 열선부가 과열돼 전면 유리 하단부 크랙 발생 가능성. 제작사 고객센터 문의요망.
      출처 국토교통부 자동차리콜센터
    • 차량 앞유리
      앞 유리가 균열된다는 제보를 조사한 결과, 앞 유리 열선 단자부에 결로 현상 등에 의해 수분이 유입되어 열선부에 문제가 생기고 과열이 발 ...
      생산시기 2009. 4. 3 - 2012. 11. 5
      세부차명 쏘렌토R
      차량대수 127,438 대
      조치시작 2014. 5. 14
      시정기간 조치 종결 시점은 제작사 문의
      상세정보 앞 유리가 균열된다는 제보를 조사한 결과, 앞 유리 열선 단자부에 결로 현상 등에 의해 수분이 유입되어 열선부에 문제가 생기고 과열이 발생하여 유리가 균열되는 것으로 추정됨. 관련 차량 점검 및 앞유리 교환.
      출처 한국소비자원 소비자위해감시시스템(CISS)
    공식적으로 알려진 리콜이나 무상수리 외에도 비공식적으로 처리되는 중요한 결함 정보들이 많습니다. 이곳에서는 자동차 관련 커뮤니티에서 수집된 다양한 비공식 결함 정보를 알려드립니다.
    • 도색 불량
      결함 처리 유형 사용자 문제제기
      제작사는 아직 제작 결함이라고 인정하지 않았지만, 많은 소비자들이 문제를 겪고 있어요!
      • | 민우파파 | 2013. 6. 11 | 원본글보기[가입필요]
        요즘 문짝 도색 불량정말 많네요... 다른 부분이야 간혹 불량이 난다고 하지만 문짝은 검수도안하고 조립하는듯하네요 저는 문짝은아니지만 도색 까진곳에 덧칠해서 출고해서는 그냥타라는식으로 주제원이 말하더군요 그말듯고 바로 만나서 개소리좀해줬더니 도색해주면 될꺼 아니냐는 식으로 나오더군요... 기아서비스마인드 쓰레기라고 그꼈죠!!! 소비자가 호구도아니고 개인별로가니 물로보는기아 방농에한번 터트리고 각지역마다 때거지로 들어가야할듯 하너요 고개이 호구가 아니라는걸 보여줘야할듯 합니다 도색 다시해주면 되지 않느냐!!! 쿠폰이나 몇장주고는 먹고 떨어져라!!!
        이건아니라고 봅니다 소비자를 호구로보는곳은 쓴맞을 보여줘야한다고 생각합니다 모두가 뭉쳐야 기아 마인드 달라진다고 생각합니다 횐님들 이렇게 당하고만 있을껍니까!
      • | ttaegun | 2013. 6. 23 | 원본글보기[가입필요]
        엊그제 사업소 방문해서 문짝 아랫쪽 도장불량 확인했습니다. 처음에 도장기사분은 역시나 기계가해서 어쩌구저쩌구 불량은 아니다 어쩌구하더라구요. 제차는 운전석쪽 앞뒤만 도장불량이기에 그럼 조수석쪽은 머냐?라고 했더니 색이 덜들어간거지 기계적결함은 아니다 어쩌구저쩌구... 어차피 이분이랑 떠들어보려고 온건 아니기에 걍 주재원 불러달라했더니 사업소내 상담실로 데려가서 그곳 직원을 소개하더군요. 이제부터가 핵심입니다.
        맨첨 기사분...걍 한번 뻣대본거더군요.상담실 직원분은 완전히 달랐습니다. 이부분 요즘 이슈가 되고있는만큼 이미 알고 계시더라구요. 사업소에 방문접수건도 제가 첨이 아니었습니다. 그랬기에 얘기도 쉽게 풀렸구요. 전 애초에 재도장은 생각을 안하고 간터라 오일쿠폰 3장으로 마무리했습니다. 근데 중요한 정보를 얻었습니다. 이 도장불량부분 기아내에서도 상당히 문제가 되고 있다 합니다. 본사내에서도 동호회의 움직임도 감지하고 있다하더군요. 아직 정확한 지침은 내려오지 않았지만 조만간 조치가 취해질거라는 예상이라고 하더라구요.
        그래서 정보도 드릴겸 부탁도 드릴겸 이렇게 글 올립니다.도장불량있으신 분들 귀찮다고 참지마시고 무조건 사업소 방문하시기 바랍니다. 재도장까진 안하셔도 쿠폰이라도 받으면 그건 그거 나름대로 이득이구요, 자꾸 클레임이 들어가야 기아쪽에서도 이부분 대처가 빨라질거라 생각됩니다. 쿠폰 합의해도 이후 지침내려오면 그건 그거대로 혜택볼수있다하니, 부담없이 사업소 입고하시기 바랍니다.긴글 읽어주셔서 감사합니다~ 좋은 하루 되세요~^^
    2000년 이후 국토교통부와 한국소비자원에 신고된 급발진 의심 사고는 800여건이 넘지만, 지금까지 제작사나 정부가 인정한 급발진 사고는 0건입니다. 이곳에서는 차종별로 신고된 급발진 의심 사고의 구체적인 내용을 알려드립니다.
    • 2013년 신고
      2012년식 쏘렌토
      2013년 4월 5일 일반 도로에서 급발진 의심 사고 발생.
      출처 : 국토교통부 자동차 급발진 사고 신고현황 자료
    • 2013년 신고
      2012년식 쏘렌토
      (사고 발생일 모름) 주차장에서 급발진 의심 사고 발생.
      출처 : 국토교통부 자동차 급발진 사고 신고현황 자료
    • 2014년 신고
      2013년식 쏘렌토
      2014년 9월 25일 주차장에서 급발진 의심 사고 발생.
      출처 : 국토교통부 자동차 급발진 사고 신고현황 자료
    2000년 이후 미국 내 자동차 리콜 1만3천여건을 분석해 국내에서 판매 중인 차종의 결함 정보를 알려드립니다. 단, 일부 차종의 경우 국내외 판매 사양에 차이가 있어 미국 리콜 데이터가 국내에 적용되지 않을 수 있습니다.
    • 엔진 (베어링 마모)
      부품명 ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE
      세부차명 OPTIMA (2011~2014), SPORTAGE (2011~2013), SORENTO (2012~2014)
      생산시기 2011. 4. 19 - 2014. 2. 10
      차량대수 618,160 대
      조치시작 2017-06-20
      시정기간
      결함상세 Bearing wear may result in the engine seizing, increasing the risk of a crash.
      안전위험성 Kia Motor Company (Kia) is recalling certain 2011-2014 Optima, 2012-2014 Sorento and 2011-2013 Sportage vehicles. Machining errors during the engine manufacturing process may cause premature bearing wear within the engine.
      조치내용 Kia will notify owners, and dealers will inspect the engine assembly, and replace the engine if necessary, free of charge. The recall began June 20, 2017. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC147.
      출처 NHTSA
    • 파워 트레인 (차축 어셈블리)
      부품명 POWER TRAIN:AXLE ASSEMBLY:AXLE SHAFT
      세부차명 SORENTO (2014)
      생산시기 2013. 1. 7 - 2013. 3. 12
      차량대수 9,345 대
      조치시작 2013-09-09
      시정기간
      결함상세 A fractured front axle may result in a loss of power to the wheels. Additionally, if the vehicle is parked without the parking brake applied, it may roll away. Either condition increases the risk of a crash.
      안전위험성 Kia Motors Corp. is recalling certain model year 2014 front wheel drive Sorento vehicles manufactured January 7, 2013, through March 12, 2013; and equipped with 2.4 liter engines. Due to a manufacturing issue, the right front axle shaft may fracture.
      조치내용 Kia will notify owners, and dealers will replace the front axle shaft assembly, free of charge. The recall began on September 9, 2013. Owners may contact Kia at 1-800-333-4542 . Kia's recall number is SC099.
      출처 NHTSA

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