MDPS 리콜' 관련 문자메세지가 온라인 상에 유출되어 각종 루머와 오정보들이 확산되고 있어, 현대자동차 입장을 전달해드립니다. MDPS 커플링 마모는 극히 일부 차량에 발생한 내용이며, '리콜'이 아니라고 합니다. 정확한 내용은 아래 내용 참고하세요.
전동식 파워스티어링(MDPS) 부품 '플렉시블 커플링' 무상교체 안내
2014년 1월 이전 생산된 일부 차종에서 조향장치 내부부품(플렉시블 커플링) 마모에 따른 소음이 발생함. 소음으로 불편을 겪고 계신 회원님들은 현대자동자 정비센터를 방문하시면 차량 점검 후 플렉시블 커플링을 보증기간에 상관없이 무상으로 교체 받으실 수 있습니다. 대상 차종은 하단을 참조하시고 부품 교체와 관련해서는 인근 서비스 센터나 블루핸즈를 방문하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
플렉시블 커플링 무상 교체 대상 차종 안내[점검 대상 차종]
-아반떼HD('06.6/26~'10.8/17)
-아반떼MD('10.7/15~'13.8/6)
-아반떼HD HEV('09.7/2~'13.8/6)
-i30 FD('07.5/2~'11.8/31)
-i30 GD('11.10/7~'13.12/30)
-i40('11.9/2~14'1/10)
-쏘나타YF('09.9/5~'14.1/10)
-쏘나타 YF HEV('11.5/3~'14.1/10)
-벨로스터('11.1/21~'13.12/30)
-그랜저('10.12/30~'14.1/10)
-싼타페('12.4/9~'14.1/10)
-맥스크루즈('13.2/15~'14.1/10)
*본인 차량이 해당되는지 궁금하실 경우, 고객 센터로 문의하시면 됩니다.
*커플링 교환 작업은 약 1시간30분~2시간이 소요됩니다.
한편, 주행 중 핸들이 무거워지거나 차량이 쏠리는 현상은 휠 얼라인먼트 및 노면 상태 등 복합적인 요인에 따라 발생할 수 있으며, MDPS 내 토크센서가 이상을 감지하면 계기판에 경고등이 점등되는데 이때 운전자는 핸들이 다소 무거워짐을 느낄 수 있다고 함. 이러한 현상은 차량 운행환경과 운전성향 등에 따라 상이하게 체감되는 요소이나 회원 여러분께서 불편함으로 점검을 원하실 경우 현대자동차 정비 센터를 방문하시면 전문 정비인력의 정밀점검을 받으실 수 있으며, 성능 개선이 필요하다고 판단될 경우 최선의 조치를 하겠다고 합니다. 다만, 현재 부품 수급이 지연되어 일부 지역에서는 교체 서비스가 원활치 못 할수도 있다고 합니다.
서비스 센터 검색: 현대자동차 홈페이지(http://www.hyundai.com/)→블루멤버스→서비스 네트워크
현대자동차 고객센터 문의: 080-600-6000
리콜은 소비자의 안전을 위협하는 중대한 결함을 바로잡기 위해 시행합니다. 이곳에서는 국토교통부 자동차리콜센터와 환경부가 제공한 2000년 이후 리콜 자료 전체를 보여드립니다.
아직까지 알려진 결함이 없습니다.
무상수리는 리콜 대상이 아닌 다양한 제작 결함을 바로잡기 위해 시행합니다. 이곳에서는 국토교통부 자동차리콜센터와 한국소비자원 소비자위해감시시스템에 등록된 2000년 이후 무상수리 자료 전체를 보여드립니다.
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케이블 커넥터주행 중 계기판 충전 경고 문구 및 경고등 점등. 케이블 커넥터 교환 및 리프로그램.
생산시기 2011. 5. 12 - 2011. 10. 28 세부차명 쏘나타 하이브리드 차량대수 4,663 대 조치시작 2012. 3. 9 시정기간 조치 종결 시점은 제작사 문의 상세정보 주행 중 계기판 충전 경고 문구 및 경고등 점등. 케이블 커넥터 교환 및 리프로그램. 출처 국토교통부 자동차리콜센터 -
플렉시블 커플링한국소비자원에서는 현대자동차(주)의 YF쏘나타, 그랜져HG, 아반떼MD, 아반떼HD, i40 일부 차량에서 핸들을 좌우로 조작시 이음이 ...
생산시기 2009. 9. 5 - 2014. 1. 10 세부차명 YF쏘나타 차량대수 증상 발생하는 차량 전체 조치시작 2016. 3. 10 시정기간 정확한 시정기간은 제작사 문의 (소비자원 무상수리 공지일 2016. 3. 10) 상세정보 한국소비자원에서는 현대자동차(주)의 YF쏘나타, 그랜져HG, 아반떼MD, 아반떼HD, i40 일부 차량에서 핸들을 좌우로 조작시 이음이 발생한다는 사례가 CISS에 접수되어 조사한 결과, 플렉시블 커플링 부품의 변형 및 마모로 인해 이음이 발생하는 것으로 나타남. 이에 따라 차량 점검 후 개선된 플레시블커플링으로 무상교환 진행. 출처 한국소비자원 소비자위해감시시스템(CISS)
공식적으로 알려진 리콜이나 무상수리 외에도 비공식적으로 처리되는 중요한 결함 정보들이 많습니다. 이곳에서는 자동차 관련 커뮤니티에서 수집된 다양한 비공식 결함 정보를 알려드립니다.
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플렉시블 커플링
결함 처리 유형 제작사 무상수리 제작사가 정부에 보고하지 않고 자체적으로 무상수리를 해줬어요. 모르면 수리를 받지 못할 수 있으니 제작사 혹은 가까운 정비소에 문의하세요.-
| 클럽맥스l매니저 | 2016. 2. 3 | 원본글보기[가입필요]
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2000년 이후 국토교통부와 한국소비자원에 신고된 급발진 의심 사고는 800여건이 넘지만, 지금까지 제작사나 정부가 인정한 급발진 사고는 0건입니다. 이곳에서는 차종별로 신고된 급발진 의심 사고의 구체적인 내용을 알려드립니다.
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2012년 신고
2012년식 쏘나타 하이브리드2012년 2월 21일 일반 도로에서 급발진 의심 사고 발생.출처 : 국토교통부 자동차 급발진 사고 신고현황 자료 -
2012년 신고
2012년식 쏘나타 하이브리드2012년 8월 주차장에서 급발진 의심 사고 발생.출처 : 국토교통부 자동차 급발진 사고 신고현황 자료 -
2014년 신고
2014년식 쏘나타 하이브리드2014년 11월 22일 일반 도로에서 급발진 의심 사고 발생.출처 : 국토교통부 자동차 급발진 사고 신고현황 자료 -
2015년 신고
2012년식 쏘나타 하이브리드2015년 7월 12일 일반 도로에서 급발진 의심 사고 발생.출처 : 국토교통부 자동차 급발진 사고 신고현황 자료 -
2015년 1월 12일 신고
2013년 1월 30일 구입한 쏘나타 YF 하이브리드- 신청인은 2013.1.30. 현대자동차 측에 YF소나타 하이브리드 차량 구입함.
- 2014.3.21. (시동불량으로 긴급출동 음성기록 현대 보관),
- 2014.5.8., 2014.9.22. 원인모를 시동불량으로 긴급출동 A/S를 부르기 시작함.
- 2014.11.12. 고속도로선상에서 운행도중 갑자기 차량시스템 오작동으로 네비게이션 음성이 나오지 않고, 차량 시스템의 대부분 기능이 비정상적으로 사용되지 않음. 갓길에 약 30~40분간 세워 놓고 긴급지원안내로 초기화 리셋 버튼을 누른 후 혹시라도 다음에도 이런 일이 생기면 어떡하느냐는 질문에 “고객님 지금은 응급상황으로 임시조치를 한 상황이니 다음에 유사한 사항이 벌어지면 그때는 직접 고객님이 차를 가지고 현대로 들어오셔야 한다고 함.(음성기록 현대 보관 요청)
- 2014.11.17. 또 시동불량으로 긴급 출동함.
- 2014.11.22. 오후 19:40분경 옥수전철역 부근에서 차량 급발진으로 추정되는 사고가 발생함.(사고 발생 당시 지인이 옥수역으로 오게 되어 시간 맞춰 마중나가 잠시 불과 2-3분 정도의 짧은 시간 일시정차하며, 전철역에서 나오는 것을 보고 악수한 후 차량에 타며 지인이 조수석 쪽 문을 닫으려는 순간에 차가 이상하게 꿈틀거리더니, “갑자기 차가 왜 이래(블랙박스에 기록 남음)” 하며 당황하여 어어 하는 사이에 안전벨트도 할 틈조차 없이 요란한 굉음소리와 함께 차량 급발진으로 브레이크가 듣지 아니한 상태에서 순식간에 길 건너 맞은 편인 옥수전철역 콘크리트 벽을 향해 광속으로 요란한 굉음과 함께 차가 중앙선과 횡단보도를 건너 튀어 나감.)
- 이의제기하니 차량하자가 아니라며 보상을 거부함.
- 신청인은 이를 신뢰할 수 없는 상태로 사실 확인을 통한 적절한 보상을 요구함.출처 : 한국소비자원 자동차 급발진 관련 피해구제 현황 자료
2000년 이후 미국 내 자동차 리콜 1만3천여건을 분석해 국내에서 판매 중인 차종의 결함 정보를 알려드립니다. 단, 일부 차종의 경우 국내외 판매 사양에 차이가 있어 미국 리콜 데이터가 국내에 적용되지 않을 수 있습니다.
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안전벨트 (앞좌석 앵커리지, 프리텐셔너)
부품명 SEAT BELTS:FRONT:ANCHORAGE, SEAT BELTS:PRETENSIONER 세부차명 SONATA (2011~2014), SONATA HYBRID (2011~2015) 생산시기 2010. 12. 2 - 2015. 1. 9 차량대수 443,545 대 조치시작 2017-11-06 시정기간 결함상세 If the seat belt linkage detaches from the seat belt anchorage, it can not properly restrain the occupant in the event of a crash, increasing the risk of injury. 안전위험성 Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2011-2014 Sonata and 2011-2015 Sonata Hybrid vehicles previously repaired under recall campaign 17V-152. The seat belt linkages for both front seat belts may detach from the seat belt anchor pretensioners. 조치내용 Hyundai will notify owners, and dealers will again verify the connection between the seat belt linkage and the pretensioner and additionally install a warning label to prevent future seat belt linkage detachment, free of charge. The recall began November 6, 2017. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 169. 출처 NHTSA -
안전벨트 (앞좌석 앵커리지)
부품명 SEAT BELTS:FRONT:ANCHORAGE 세부차명 SONATA (2011~2014), SONATA HYBRID (2011~2015) 생산시기 2010. 12. 2 - 2015. 1. 9 차량대수 977,778 대 조치시작 2017-04-13 시정기간 결함상세 In the event of a crash, if the seat belts detach from the anchor pretensioners, it can increase the risk of injury. 안전위험성 Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2011-2014 Sonata and 2011-2015 Sonata Hybrid vehicles. In the affected vehicles, the seat belt linkages for both front seat belts may detach from the seat belt anchor pretensioners. 조치내용 Hyundai will notify owners and dealers will inspect the connection between the seat belt linkages and the seat belt anchor pretensioners, repairing them as necessary, free of charge. The recall is expected to begin April 7, 2017. Owner's may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for the recall is 160. 출처 NHTSA -
가시성 (선루프)
부품명 VISIBILITY:SUN ROOF ASSEMBLY 세부차명 SONATA HYBRID (2015~2016), SONATA (2015~2016) 생산시기 2014. 12. 8 - 2015. 8. 18 차량대수 62,811 대 조치시작 2016-11-29 시정기간 결함상세 If the sunroof detaches from the vehicle it could become a road hazard, increasing the risk of a crash. 안전위험성 Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain model year 2015-2016 Sonata Hybrid vehicles manufactured December 8, 2014, to August 18, 2015, and Hyundai Sonata vehicles manufactured May 28, 2014, to March 18, 2016, equipped with the panoramic sunroof option. Due to a bonding issue with the sunroof wind deflector, the sunroof panel on the affected vehicles may detach while driving. 조치내용 Hyundai will notify owners, and dealers will repair the wind deflector anchor plate, free of charge. The recall began December 2016. Owners may contact Hyundai customer service at 1-800-633-5151. Hyundai's number for this recall is 152. 출처 NHTSA -
에어백 (제어모듈), 안전벨트 (프리텐셔너)
부품명 AIR BAGS, AIR BAGS:SIDE/WINDOW, SEAT BELTS:PRETENSIONER, AIR BAGS: AIR BAG CONTROL MODULE 세부차명 SONATA HYBRID (2011), SONATA HYBRID (2012) 생산시기 2010. 12. 2 - 2012. 8. 23 차량대수 580,058 대 조치시작 2018-04-20 시정기간 결함상세 If the frontal air bags, seat belt pretensioners, and side air bags are disabled, there is an increased risk of injury to the vehicle occupants in the event of a vehicle crash that necessitates deployment of these safety systems. 안전위험성 Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2011-2013 Sonata and 2011-2012 Sonata Hybrid vehicles. On February 27, 2018, Hyundai Motor Company (Hyundai) notified NHTSA that they were recalling 154,753 model year 2011 Sonata vehicles. On April 18, 2018, Hyundai expanded the recall to include an additional 425,305 model year 2012-2013 Sonata and 2011-2012 Sonata Hybrid vehicles. In the event of a crash, the air bag control unit (ACU) may short circuit, preventing the frontal air bags, seat belt pretensioners, and side air bags from deploying. 조치내용 The remedy for this recall is still under development. The recall began on April 20, 2018. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 174. 출처 NHTSA
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