2. AWD 모터 작동음 개선 업그레이드(AWD 적용 사양)
- 현상 : DH AWD 차량 중 저속 주행 중 브레이크 페달 작동시 모터 작동음 발생하는 차량 대상
- 대상 기간 : ~ '14. 1. 29
- 작업 내용 : ECU 업그레이드
- 작업 시간 : 약 15분
이외 다른 품질개선 내역은 아래 링크를 확인 하세요~
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/118454 <<< 19인치 타이어 무상교환 안내문 보러가기(DH)
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/123129 <<< 18인치 타이어 무상교환 안내문 보러가기(DH
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/119860 <<< 프레스티지 이상급 리어램프 물유입 개선정보(DH)
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/144559 <<< 카울탑 커버 키트 교환 및 더미하우징 개선정보(DH)
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/174179 <<< 아웃사이드미러(유리) 이탈 점검 및 교환(DH)
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/267965 <<< DH 하부소음 개선내용 홧인하기
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/356940 <<< EQ900 / G80 ECU 업그레이드 내용 입니다.
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/421259 <<< EQ900, G80 써모스탯 와이어 품질 개선 내용
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/427661 <<< EQ900 리어브레이크 패드 무상교환 내용
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/427665 <<< EQ900 3.8 GDI 일반 쇽업쇼바 서비스 안내
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/403225 <<< 와이퍼 블레이드 작동 소음 개선방법 DH/G80/EQ900
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/588301 <<< G80 3.3 gdi 엔진 리콜정보
교환대상 확인은 사업소나...고객센터 080 600 6000 으로 하시면 됩니다
*동호회 게시글 중 ECU 부품에 관한 부분 발췌
리콜은 소비자의 안전을 위협하는 중대한 결함을 바로잡기 위해 시행합니다. 이곳에서는 국토교통부 자동차리콜센터와 환경부가 제공한 2000년 이후 리콜 자료 전체를 보여드립니다.
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리어램프리어 램프에 다량의 물 과다 유입 시 엔진 경고등 점등 및 일시 변속 지연 발생 가능성의 제작결함. 리어램프 물 유입 차단 패드 부착.
생산시기 2013. 11. 22 - 2015. 2. 9 세부차명 제네시스 차량대수 5,002 대 조치시작 2015. 3. 6 시정기간 1년 6개월 이상 범위에서 제작사가 자율적으로 정함 상세정보 리어 램프에 다량의 물 과다 유입 시 엔진 경고등 점등 및 일시 변속 지연 발생 가능성의 제작결함. 리어램프 물 유입 차단 패드 부착. 출처 국토교통부 자동차리콜센터 -
주차 브레이크 스위치간헐적으로 주차 브레이크 작동등이 점등되지 않는 제작결함. 대상 차량 주차 브레이크 스위치 개선품으로 교환.
생산시기 2013. 11. 20 - 2015. 2. 27 세부차명 쏘나타<LF>, 쏘나타하이브리드<LF HEV>, 제네시스<DH> 차량대수 87,255 대 조치시작 2017. 6. 16 시정기간 1년 6개월 이상 범위에서 제작사가 자율적으로 정함 상세정보 간헐적으로 주차 브레이크 작동등이 점등되지 않는 제작결함. 대상 차량 주차 브레이크 스위치 개선품으로 교환. 출처 국토교통부 자동차리콜센터 -
타이어타이어 사이드월 부위 미세 크랙 발생되어 지속 주행 시 타이어 공기압 빠짐 및 TPMS 경고등 점등 현상 발생할 수 있음. 타이어(4EA ...
생산시기 2013. 12. 1 - 2015. 2. 28 세부차명 제네시스 차량대수 12,848 대 조치시작 2015. 12. 28 시정기간 1년 6개월 이상 범위에서 제작사가 자율적으로 정함 상세정보 타이어 사이드월 부위 미세 크랙 발생되어 지속 주행 시 타이어 공기압 빠짐 및 TPMS 경고등 점등 현상 발생할 수 있음. 타이어(4EA) 교환. 출처 국토교통부 자동차리콜센터
무상수리는 리콜 대상이 아닌 다양한 제작 결함을 바로잡기 위해 시행합니다. 이곳에서는 국토교통부 자동차리콜센터와 한국소비자원 소비자위해감시시스템에 등록된 2000년 이후 무상수리 자료 전체를 보여드립니다.
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동승석 퍼들램프블루링크 시동 후 운전자 스마트키 소지 후 차량 접근 시 동승석 퍼들램프 미점등(운전석 퍼들램프 정상 점등) 문제 발생. 이와 관련해 차 ...
생산시기 2013. 11. 29 - 2014. 3. 10 세부차명 제네시스 차량대수 12,072 대 조치시작 2014. 6. 11 시정기간 조치 종결 시점은 제작사 문의 상세정보 블루링크 시동 후 운전자 스마트키 소지 후 차량 접근 시 동승석 퍼들램프 미점등(운전석 퍼들램프 정상 점등) 문제 발생. 이와 관련해 차량 확인 후 관련 부품 무상수리 및 조치. 출처 국토교통부 자동차리콜센터 -
타이어타이어 소음, 진동, 마모. 대상 차량 타이어 점검 후 교체.
생산시기 2013. 10. 1 - 2015. 2. 28 세부차명 제네시스 차량대수 43,648 대 조치시작 2015. 3. 18 시정기간 조치 종결 시점은 제작사 문의 상세정보 타이어 소음, 진동, 마모. 대상 차량 타이어 점검 후 교체. 출처 국토교통부 자동차리콜센터
공식적으로 알려진 리콜이나 무상수리 외에도 비공식적으로 처리되는 중요한 결함 정보들이 많습니다. 이곳에서는 자동차 관련 커뮤니티에서 수집된 다양한 비공식 결함 정보를 알려드립니다.
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ECU
결함 처리 유형 제작사 무상수리 제작사가 정부에 보고하지 않고 자체적으로 무상수리를 해줬어요. 모르면 수리를 받지 못할 수 있으니 제작사 혹은 가까운 정비소에 문의하세요.-
| 제클l매니저 | 2014. 6. 17 | 원본글보기[가입필요]
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파워도어래치
결함 처리 유형 제작사 무상수리 제작사가 정부에 보고하지 않고 자체적으로 무상수리를 해줬어요. 모르면 수리를 받지 못할 수 있으니 제작사 혹은 가까운 정비소에 문의하세요.-
| 제클l매니저 | 2014. 6. 17 | 원본글보기[가입필요]3. 파워도어래치 교환
- 현상 : 파워도어래치 간헐적 작동 불량
- 대상 기간 : ~ '14. 4. 11
- 작업 내용 : 파워도어래치 액츄에이터 4ea 교환
- 작업 시간 : 약 2시간 40분
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교환대상 확인은 사업소나...고객센터 080 600 6000 으로 하시면 됩니다
*동호회 게시글 중 파워도어래치 부품에 관한 부분 발췌
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스마트크루즈컨트롤 유니트
결함 처리 유형 제작사 무상수리 제작사가 정부에 보고하지 않고 자체적으로 무상수리를 해줬어요. 모르면 수리를 받지 못할 수 있으니 제작사 혹은 가까운 정비소에 문의하세요.-
| 제클l매니저 | 2014. 6. 17 | 원본글보기[가입필요]4. 스마트크루즈컨트롤 유니트 커넥터 막음씰 작업
- 현상 : 막음씰 추가 작업
- 대상 기간 : ~'14. 4. 10
- 작업 내용 : 스마트크루즈컨트롤 유니트 커넥터 미사용 단자 홀에 막음씰(11곳) 삽입하는 작업
- 작업 시간 : 약 30분
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http://cafe.naver.com/newgenesisdh/118454 <<< 19인치 타이어 무상교환 안내문 보러가기(DH)
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http://cafe.naver.com/newgenesisdh/119860 <<< 프레스티지 이상급 리어램프 물유입 개선정보(DH)
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/144559 <<< 카울탑 커버 키트 교환 및 더미하우징 개선정보(DH)
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/174179 <<< 아웃사이드미러(유리) 이탈 점검 및 교환(DH)
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/267965 <<< DH 하부소음 개선내용 홧인하기
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/356940 <<< EQ900 / G80 ECU 업그레이드 내용 입니다.
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http://cafe.naver.com/newgenesisdh/427661 <<< EQ900 리어브레이크 패드 무상교환 내용
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/427665 <<< EQ900 3.8 GDI 일반 쇽업쇼바 서비스 안내
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/403225 <<< 와이퍼 블레이드 작동 소음 개선방법 DH/G80/EQ900
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/588301 <<< G80 3.3 gdi 엔진 리콜정보
교환대상 확인은 사업소나...고객센터 080 600 6000 으로 하시면 됩니다
*동호회 게시글 중 스마트크루즈컨트롤 유니트 부품에 관한 부분 발췌
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ETC
결함 처리 유형 제작사 무상수리 제작사가 정부에 보고하지 않고 자체적으로 무상수리를 해줬어요. 모르면 수리를 받지 못할 수 있으니 제작사 혹은 가까운 정비소에 문의하세요.-
| 제클l매니저 | 2014. 6. 17 | 원본글보기[가입필요]5. ETC(전자식 쓰로틀 컨트롤) 교환
- 현상 : 엔진 경고등 점등되는 차량 대상
- 대상 기간 : ~ '14. 3. 11
- 작업 내용 : ETC 교환 작업
- 작업 시간 : 약 30분
이외 다른 품질개선 내역은 아래 링크를 확인 하세요~
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/118454 <<< 19인치 타이어 무상교환 안내문 보러가기(DH)
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/123129 <<< 18인치 타이어 무상교환 안내문 보러가기(DH
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/119860 <<< 프레스티지 이상급 리어램프 물유입 개선정보(DH)
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/144559 <<< 카울탑 커버 키트 교환 및 더미하우징 개선정보(DH)
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/174179 <<< 아웃사이드미러(유리) 이탈 점검 및 교환(DH)
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/267965 <<< DH 하부소음 개선내용 홧인하기
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/356940 <<< EQ900 / G80 ECU 업그레이드 내용 입니다.
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/421259 <<< EQ900, G80 써모스탯 와이어 품질 개선 내용
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/427661 <<< EQ900 리어브레이크 패드 무상교환 내용
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/427665 <<< EQ900 3.8 GDI 일반 쇽업쇼바 서비스 안내
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/403225 <<< 와이퍼 블레이드 작동 소음 개선방법 DH/G80/EQ900
http://cafe.naver.com/newgenesisdh/588301 <<< G80 3.3 gdi 엔진 리콜정보
교환대상 확인은 사업소나...고객센터 080 600 6000 으로 하시면 됩니다
*동호회 게시글 중 ETC 부품에 관한 부분 발췌
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OCV 밸브
결함 처리 유형 제작사 무상수리 제작사가 정부에 보고하지 않고 자체적으로 무상수리를 해줬어요. 모르면 수리를 받지 못할 수 있으니 제작사 혹은 가까운 정비소에 문의하세요.-
| 운영자 | 2013. 2. 15 | 원본글보기[가입필요]제네시스 OCV밸브 무상교환 대상 차량
-대상 차량 : 2007년 12월 생산에서 2009년 4월까지 생산된 차량
-무상교환일 : 2013년 3월 부터
참고 : 현대자동차서비스 직영사업소 OCV밸브 무상교환 관련 지침이 2월 말쯤 각 사업소에 지침이 전달이 됩니다. 클럽 회원분들중 OCV밸브 무상교환을 하신분들도 있고 사업소에서 교환을 하지못한 회원분들도 계실 것입니다. 본 내용은 현대자동차 본사 고객서비스팀으로 연락 받은 내용을 공지합니다.OCV밸브 무상교환에 불편함이 없도록 사업소 방문시 확인하시고 무상 교환 받으시길 바랍니다.
운영자님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2015-01-27 10:16)
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조향 장치
결함 처리 유형 사용자 문제제기 제작사는 아직 제작 결함이라고 인정하지 않았지만, 많은 소비자들이 문제를 겪고 있어요!-
| 유진 | 2017. 7. 16 | 원본글보기[가입필요]안녕하세요. 제네시스 g80이 너무 멋있어서 시승도 해보지 않고 신차를 구매한 일인입니다. 기존에 sm5를 탔는데, sm5는 직진도로의 경우 핸들을 놓고도 계속 직진으로 가는데, 제네시스는 핸들을 놓을 때는 바라지도 않는데, 핸들을 올려놓은 상태에서도 우측으로 가네요. 이런 현상에 대해 정비기사 분이 얘기하는 논리는 도로가 약간 우측으로 기울어져서 그런거라는. (이) 얘기는 기존 차인 sm5는 12년 전에 나왔는데, 타이어가 우측이 더 두꺼워서 그렇다고 봐야 하는건지, 그리고 우측으로 가지 않는 다른 차는 타이어가 우측이 더 두꺼워서 그렇다고 봐야 하는건지, 무슨 그런 어처구니 없는 논리가 있는지, 그리고 아파트 지하주차장에서는 표면이 기울어지지 않았는데 왜 우측으로 가는건지.
아무튼, 기존 차는 직진으로 갔는데, 제네시스도 직진으로 가게 해달라고 했더니 정비사 본인이 제 기존 차가 뭔지도 모르고, 어느 정도 우측으로 쏠리는 현상은 정상범위라는 어처구니 없는 답변을 내놓는 직영서비스센터 정비사님! 무조건 직진으로 가게 해달라는 얘기를 하고 나서 몇 시간이 지났는데, 회의 중이라 전화를 정비사분의 전화를 못받아서, 10분 후에 제가 다시 2번이나 전화했더니 안받음.
홈투홈 서비스 담당자분이 대신 정비사분의 말씀을 전하는데, 완벽하게 잡았다고 함. 수리 전에 900 키로 주행이었는데, 수리 후에 1,000키로가 넘음, 아니 내 귀책도 아닌 거에 기름이라도 넣어줘야 하는 거 아닌가, 뭐 이런 몰상식한 경우가 다 있나 싶기는 하지만, 수리만 잘 되었다면 된거지라며 화를 누름.
후배와 같이 다시 차를 몰고 다니는데, 와, 도로에서 다시 우측으로 가고, 직진으로 가려면 핸들을 오히려 왼쪽으로 돌려야 함. 맨붕와서 아파트 지하주차장에 와서 시험해봤는데 우측으로 가네요. 와, 우측으로 갈 때는 핸들 안돌려도 편해서 좋네요, 이런 편의성을 넣어주시다니. 그래서 집에 와서 받은 책자에 환불이나 교환 등에 대한 내용을 찾아봤는데, 제일 끝에 나오네요. 그것도 미미한 내용으로.
보증서의 첫 장(1-2)에는 "~품질관리 기준에 의거 검사과정을 거친 제품입니다. ~정상적으로 관리 사용한 상태에서 고장이 발생하였을 경우~"라는 내용이 나와서 기본적으로 차를 인수 받아서 정상적으로 사용한 상태에서 고장이 발생하였을 경우이고, 하자 있는 차를 인수 받아서 정상적으로 사용한 상태에서 하자 있는 차를 인수받았다는 경우를 언급하지는 않습니다.
이에 대해서는 전혀 언급이 없는데, 1-7에 눈에 띄는 문구 하나가 있네요 "차량의 교환, 환불에 대한 분쟁 발생 시 소비자 분쟁 해결기준에 따릅니다." 제가 그래서 "소비자 분쟁 해결기준"을 찾아봤습니다.
http://www.ccn.go.kr/board2/board.ccn?gSiteCode=2&nMenuCode=63&gMenuCode=5&boardCode=372&searchKey=title&searchValue=%EC%9E%90%EB%8F%99%EC%B0%A8&page=1&mode=view&boardSeq=520
위에 주소 클릭하시면 제네시스 보증서에 기재된 소비자분쟁 해결기준이 나옵니다. 제가 보기에 해당되는 부분은 1) 중대결함 중에 조향장치도 분명히 포함되어 있고, 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우는 차량교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가 환급이 가능하도록 기재되어 있습니다. 따라서, 이를 근거로 차량교환도 가능하다고 해석됩니다.
저 중에 무엇을 선택하는지는 당연히 소비자의 몫이라고 봅니다. 저의 새차를 왜 수리차로 만들어야 하는지 싶습니다. 2) 또한, 차량 인도시 이미 하자가 있는 경우(탁송과정 중 발생한 차량하자 포함)에는 보상 또는 무상수리, 차량교환, 구입가 환급이 가능하도록 되어 있습니다. 이를 근거로 차량 교환을 요청하려고 합니다. 여러분들은 어떻게 생각하시나요. (하략)
댓글 중, "이거 bh부터 고질병같아요." "bh도 그렇고 dh도 그렇고, 직진 못하는 케이스가 많더군요."
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2000년 이후 국토교통부와 한국소비자원에 신고된 급발진 의심 사고는 800여건이 넘지만, 지금까지 제작사나 정부가 인정한 급발진 사고는 0건입니다. 이곳에서는 차종별로 신고된 급발진 의심 사고의 구체적인 내용을 알려드립니다.
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2016년 신고
2015년식 제네시스2016년 8월 7일 일반 도로에서 급발진 의심 사고 발생.출처 : 국토교통부 자동차 급발진 사고 신고현황 자료 -
2017년 신고
2015년식 제네시스2017년 7월 11일 주차장에서 급발진 의심 사고 발생.출처 : 국토교통부 자동차 급발진 사고 신고현황 자료
2000년 이후 미국 내 자동차 리콜 1만3천여건을 분석해 국내에서 판매 중인 차종의 결함 정보를 알려드립니다. 단, 일부 차종의 경우 국내외 판매 사양에 차이가 있어 미국 리콜 데이터가 국내에 적용되지 않을 수 있습니다.
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제동장치 (파킹 브레이크 표시등)
부품명 PARKING BRAKE:INDICATOR LIGHT 세부차명 GENESIS (2015~2016), SONATA (2015~2016) 생산시기 2013. 11. 20 - 2015. 2. 25 차량대수 161,074 대 조치시작 2017-08-04 시정기간 결함상세 If the parking brake indicator is not illuminated when the parking brake is applied, the driver may operate the vehicle with the parking brake partially engaged, increasing the risk of a crash. 안전위험성 Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2015-2016 Sonata and Genesis vehicles. In the affected vehicles, the warning light to indicate that the parking brake is applied may intermittently not illuminate in the dash due to corrosion in the switch. 조치내용 Hyundai will notify owners, and dealers will replace the parking brake switch, free of charge. The recall began on August 4, 2017. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-671-3059. Hyundai's number for this recall is 164. 출처 NHTSA -
전기 시스템 (계기판)
부품명 ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT PANEL 세부차명 GENESIS (2015) 생산시기 2015. 2. 1 - 2015. 5. 20 차량대수 3,031 대 조치시작 2016-09-27 시정기간 결함상세 If the instrument cluster displays the vehicle speed or illuminates the warning lights incorrectly there would be an increased risk of a crash. 안전위험성 Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain model year 2015 Genesis sedans manufactured February 1, 2015, through May 20, 2015. The affected vehicles are equipped with a seven-inch TFT-LCD instrument cluster that may display an incorrect vehicle speed or may illuminate all of the warning lights or not illuminate a warning light that needs to be lit. 조치내용 Hyundai will notify owners, and dealers will update the instrument cluster software, free of charge. The recall is expected to begin on September 30, 2016. Owners may contact Hyundai customer service at 1-800-633-5151. Hyundai's number for this recall is 147. 출처 NHTSA -
타이어 및 휠 (사이드월)
부품명 TIRES:SIDEWALL 세부차명 GENESIS (2015) 생산시기 2014. 3. 3 - 2015. 2. 9 차량대수 11,142 대 조치시작 2016-02-19 시정기간 결함상세 Tire sidewall cracks could cause a rupture during use, resulting in a rapid air loss and loss of vehicle control, increasing the risk of a crash. 안전위험성 Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain model year 2015 Genesis vehicles manufactured March 3, 2014, to February 9, 2015, and equipped with Hankook Ventus S1 noble2 tires installed as original equipment. The affected tires may develop cracks in the tire sidewall, resulting in a loss of air. 조치내용 Hyundai will notify owners, and dealers will replace the factory tires with tires of another brand, free of charge. The recall began February 19, 2016. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-671-3059. Hyundai's number for this recall is 138. 출처 NHTSA -
전기 시스템 (계기판 및 변속기 관련)
부품명 ELECTRICAL SYSTEM, EXTERIOR LIGHTING:TAIL LIGHTS, POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:GEAR POSITION INDICATION (PRNDL) 세부차명 GENESIS (2015) 생산시기 2014. 2. 21 - 2015. 1. 24 차량대수 24,400 대 조치시작 2015-04-14 시정기간 결함상세 If the incorrect gear is being displayed, the vehicle may move in an unintended direction, increasing the risk of a crash. 안전위험성 Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain model year 2015 Genesis vehicles manufactured February 21, 2014, to January 24, 2015. Water may leak into the rear combination lamp assemblies and cause an incorrect gear display on the instrument panel or a delay in the engagement of the selected gear when the vehicle is shifted from Park to Reverse or Drive. 조치내용 Hyundai will notify owners, and dealers will apply pads to prevent water intrusion into the combination lamp housing, free of charge. The recall began on April 14, 2015. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-671-3059. Hyundai's number for this recall is 128. 출처 NHTSA
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